Wir können ein in SeminarDesk nicht verwendetes Profil mit der Funktion „Profil löschen“ wieder entfernen.
Die Funktion steht auf der Profil-Detailseite sowie auf Profil-Listenansichten im „Aktionen“-Menü zur Verfügung und führt zu einer Seite, auf der wir die Profil-Löschung bestätigen – oder sehen, warum das Löschen nicht möglich ist:
- Es sind Buchungen für diese Person vorhanden.
- Es sind Aufenthalte für diese Person vorhanden.
- Es sind Rechnungen für diese Person vorhanden.
Entstammt das Profil also bspw. einer nicht ernsthaft gemeinten Online-Buchung, müssen wir zuerst diese Buchung auffinden (z. B. aus den SeminarDesk-Aktivitäten des Profils oder über die Globale Suche) und löschen.
Als Alternative zum Löschen des Profil können wir es auch blockieren und so zumindest verhindern, dass weitere Buchungen oder CRM-Aktionen für diese Person oder Firma angelegt werden können.
