Neue Personen und Firmen anlegen SeminarDesk verfügt über eine integrierte Kundendatenbank (CRM), d. h. Daten für wiederkehrende Personen und Firmen müssen nicht bei jeder Buchung neu...
Dubletten zusammenführen Profile für Personen oder Organisationen bzw. Firmen werden in SeminarDesk entweder manuell angelegt oder entstehen durch die Anmeldung zu einer...
Extrafelder für Profile Mit der Definition von Extrafeldern können – zusätzlich zu den SeminarDesk-Standardfeldern – relevante Informationen zu Profilen und Veranstaltungen strukturiert gespeichert...
Eine Person als Referent*in markieren Über eine Aktion im Profile-Menü oder das Konvertieren eines bestehenden Profils lässt sich in SeminarDesk ein Referent / eine Referentin...
Serien-E-Mails an Personen versenden Auch unabhängig von Buchungen lassen sich in SeminarDesk Serien-E-Mails an Personen erstellen und versenden. Die Funktion findet sich unter Profile – Serien-E-Mail...
CRM: Selektionsvorlagen und Aktionen Mit den SeminarDesk-CRM-Funktionen (Customer Relationship Management) lassen sich über CRM – Selektionsvorlagen mit beliebigen Filtern Listen von Profilen generieren, die...
Adressprüfungsdienst Der Adressprüfungsdienst kann als kostenpflichtige Zusatzfunktion gebucht werden. Wenn diese Funktion aktiviert ist, erscheint bei Profilen neben den Adressfeldern der Button...
Verknüpfung von Profilen Personen- und Firmenprofile können miteinander verknüpft werden, was die Möglichkeiten ihrer Selektion für CRM-Aktionen oder Serienbriefe erweitert sowie z. B....
Einwilligungen bei Personenprofilen dokumentieren Über die sog. Einwilligungen kann dokumentiert werden, welche Einverständniserklärungen eine Person wann erteilt bzw. nicht erteilt oder entzogen hat. Dazu...
CRM: Serienbriefe an Liste von Profilen erstellen Mit den SeminarDesk-CRM-Funktionen (Customer Relationship Management) können Profile nach bestimmten Kriterien gefiltert und dann über CRM-Aktionen auch Serienbriefe an die...
Referent*innen Veranstaltungstermine zuweisen Veranstaltungstermine können mit Referent*innen verknüpft werden, um diesen Aspekt eines Veranstaltungsbetriebs zu verwalten. Zudem können Referent*innen dann inklusive Profilbild und...