Anreden, Titel und Ansprachen

In SeminarDesk können sowohl Anreden und Titel als auch vollständige formelle und informelle Ansprachen festgelegt werden. Die Einstellungen hierfür finden sich unter Verwaltung – Setup – Listen – Anreden und Titel.

Anreden

Hier werden die Anreden festgelegt, die bei der Anlage eines neuen Profils und auf der Buchungsseite zur Auswahl stehen. Eine Anrede legt gleichzeitig das Geschlecht für das Profil fest.

Anlegen von Anreden
Abb. Formen der Anrede festlegen

Tipp: Mithilfe der Vorlagen für Ansprachen (siehe weiter unten) können außerdem für die einzelnen Anreden in Kombination mit den verfügbaren Titeln die formellen und informellen Ansprachen festgelegt werden, die dann als Platzhalter in E-Mails oder Rechnungstexten genutzt werden können.

Titel

Hier kann festlegt werden, welche Titel für Profile zur Verfügung stehen sollen. In unserem Fall haben wir bereits die Titel Dr. und Prof. angelegt. Diese Titel werden automatisch auch auf der Buchungsseite zur Auswahl angeboten.

Anlegen von Titeln
Abb. Titel anlegen

Ansprachen

Mithilfe der Vorlagen für Ansprachen wird festgelegt, wie eine Person oder eine Firma angesprochen werden soll. Dabei kann für beliebige Kombinationen von Anreden und Titel eingetragen werden, wie die Ansprachen aussehen sollen. Diese Texte stehen dann bspw. für Berichte zur Verfügung und können über die entsprechenden Platzhalter in E-Mails oder Rechnungstexten verwendet werden.

Abb. Ansprache auswählen

Bei den Texten „Formelle Ansprache“ und „Informelle Ansprache“ können die Platzhalter „[Nachname]“ und „[Vorname]“ verwendet werden, um festzulegen, an welcher Stelle der Nach- bzw. Vorname des Profils eingesetzt werden soll.

Vorlagen für Ansprachen anlegen
Abb. Vorlagen für Ansprachen erstellen

E-Mails mit Anreden, Titeln und Ansprachen erstellen

Beim Erstellen einer E-Mail-Vorlage oder einer Serien-E-Mail in SeminarDesk können nun die Anreden, Titel und auch Ansprachen ganz einfach mittels der Platzhalter eingefügt werden, wie bspw. [AnspracheFormell]:

Ansprachen in E-Mails einfügen
Abb. Serien-E-Mail mit Anrede, Titel und Ansprache erstellen

Durch Klick auf die „Hinweise zu Platzhaltern“ kann jederzeit eine Liste der verfügbaren Platzhalter angezeigt werden. Mehr Informationen zu den Platzhaltern in E-Mails finden sich hier.

Platzhalterliste

Abb. Anzeige aller verfügbaren Platzhalter

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